Hotéis e pousadas devem adotar ficha digital de hóspedes até o dia 20 deste mês

Empreendimentos de hospedagem no Brasil têm até o dia 20 de abril para adotar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH), ferramenta on-line que dispensa os formulários de papel. Com isso, o armazenamento dos dados de hóspedes passa a ser vitalício nos servidores do governo federal. O sistema foi desenvolvido assegurando as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sendo consolidados sem identificação individual.

“O setor entra em uma nova fase de modernização, eliminando processos burocráticos e facilitando o check-in tanto para os estabelecimentos quanto para os viajantes. Também significa uma redução de custos e mais tempo para o hoteleiro focar no que realmente importa: receber bem e com agilidade o turista que visita o nosso país”, destaca o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano.

Além de representar economia real de tempo e custos operacionais, a novidade também garante segurança jurídica muito mais robusta para os hotéis e pousadas.

O Ministério do Turismo tem desenvolvido ações educativas pra auxiliar gestores e profissionais nessa transição do papel para o digital.

O objetivo do ministério é também resolver a falta de precisão em estatísticas colhidas de forma manual. E ter com exatidão o perfil dos visitantes, os motivos da viagem e os meios de transporte usados. Dessa forma, o Brasil deve ganhar inteligência de mercado para planejar políticas públicas e investimentos que atendam melhor às necessidades do setor hoteleiro e dos próprios turistas, fortalecendo a economia nacional.

A adoção da FNRH Digital coincide com o momento do turismo nacional. Em 2025, o Brasil recebeu o recorde de 9,2 milhões de viajantes internacionais, uma alta de 37% ante 2024 – o maior aumento entre os maiores destinos globais, segundo a ONU Turismo. No mesmo período, aeroportos do país movimentaram 129,6 milhões de passageiros em voos nacionais e internacionais, superando pela primeira vez a marca de 120 milhões de viajantes em um único ano.

Também no ano passado, conforme o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB), a ocupação média da hotelaria nacional subiu mais de 2% em relação a 2024. A hotelaria nacional também soma investimentos robustos: de acordo com o FOHB, o Brasil tem atualmente 133 projetos hoteleiros em andamento, o que significa um aumento de 25% em relação a 2024. As informações são do jornal Extra e do Ministério do Turismo.

Fonte: Jornal O Sul